Termini e Condizioni di Vendita e di Utilizzo — Bioquantum.it

Ultimo aggiornamento: [06/07/2026]

1. Chi siamo

Il presente sito (www.bioquantum.it) e la vendita dei prodotti e servizi in esso presentati sono gestiti da:

Thempio di Tamara Sbalchiero Sede legale: Via comm Francesco Cinciari, 11, 60012 Trecastelli (AN), Italia P.IVA: 10270880965 — C.F.: SBLTMR83D70F704J Email: info@bioquantum.it — PEC: thempio@pec.it Telefono: +39 328 126 58 41

L’utilizzo del sito e l’acquisto di prodotti o servizi tramite bioquantum.it comportano l’accettazione integrale dei presenti Termini e Condizioni.

2. Oggetto

Bioquantum.it offre:

• la vendita di prodotti pronti (es. dispositivi Bio-Well, Bio-Cor e relativi accessori/audio), acquistabili direttamente tramite lo shop del sito;
• la prenotazione di sessioni/servizi, gestita tramite la piattaforma Sign in – 10to8.

Le presenti condizioni si applicano a entrambe le tipologie, con le specificità indicate nelle sezioni dedicate.

3. Prezzi e modalità di pagamento

I prezzi indicati sul sito si intendono IVA inclusa e possono essere soggetti a modifica senza preavviso, fermo restando che il prezzo applicato sarà sempre quello confermato al momento dell’ordine.

I pagamenti possono essere effettuati tramite:

• Stripe (carta di credito/debito)
• PayPal
• Bonifico bancario — in questo caso l’ordine sarà evaso solo dopo la conferma dell’avvenuto pagamento; se entre [da definire: tempistiche entro cui effettuare il bonifico, ed eventuale annullamento automatico dell’ordine se il pagamento non arriva entro un certo termine]

4. Processo d’ordine

L’ordine si considera concluso al momento della conferma di pagamento. Riceverai una email di conferma con il riepilogo dell’ordine e verrà generata una fattura che

5. Spedizione e consegna

• Tempi di spedizione stimati: 3-5 giorni lavorativi
• Corriere utilizzato: T.W.S – SDA Poste
• Costi di spedizione: calcolato al checkout
• Aree di consegna: solo Italia

6. Diritto di recesso

Se acquisti come consumatore privato (non in qualità di professionista/partita IVA), hai diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza necessità di fornire alcuna motivazione, ai sensi degli articoli 52 e seguenti del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005).

Per esercitare il diritto di recesso, invia una comunicazione scritta a info@bioquantum.it entro il termine indicato. Il prodotto dovrà essere restituito integro, nella confezione originale, entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso. Le spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo diversamente indicato. Il rimborso avverrà entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto reso, utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per l’acquisto.

Il diritto di recesso si applica normalmente sia a Bio-Well che a Bio-Cor, trattandosi di dispositivi standard: la personalizzazione (es. la traccia audio generata a partire dai dati di scansione) avviene successivamente all’acquisto, in fase di utilizzo, e non riguarda una fabbricazione su misura del prodotto fisico venduto.

7. Garanzia legale di conformità

I prodotti venduti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi dalla consegna, prevista dagli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo, per i consumatori privati. In caso di difetto di conformità, hai diritto alla riparazione o sostituzione del prodotto, salvo che ciò sia impossibile o eccessivamente oneroso.

8. Servizi prenotabili tramite 10to8

Per le sessioni/servizi prenotabili tramite la piattaforma 10to8:

• Politica di cancellazione: gratuita entro 24 ore prima dell’appuntamento
• Politica in caso di mancata presentazione (no-show): è previsto un addebito del totale della prestazione
• Rimborso totale in caso di cancellazione da parte di Bioquantum

9. Natura dei prodotti e limitazione di responsabilità

Bio-Well e Bio-Cor sono strumenti di misurazione e supporto al benessere, non dispositivi medici, e non sostituiscono alcuna valutazione, diagnosi o trattamento medico. L’utilizzo dei prodotti e dei servizi offerti da Bioquantum non deve in alcun modo sostituire il parere di un medico o di un professionista sanitario qualificato.

Nei limiti consentiti dalla legge, Bioquantum non potrà essere ritenuta responsabile per un utilizzo dei prodotti difforme dalle istruzioni fornite, né per aspettative di risultato non coerenti con la natura non terapeutica degli strumenti offerti.

10. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito (testi, immagini, loghi, materiali audio) sono di proprietà di Thempio di Tamara Sbalchiero o concessi in licenza, e non possono essere riprodotti senza autorizzazione scritta.

11. Legge applicabile e foro competente

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia, se sei un consumatore, è competente il foro del tuo luogo di residenza o domicilio; negli altri casi, è competente il foro di Ancona, competente per Trecastelli (AN).

12. Risoluzione delle controversie online

Se sei un consumatore residente nell’Unione Europea, puoi ricorrere alla piattaforma europea di risoluzione delle controversie online (ODR), disponibile all’indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

13. Modifiche ai presenti Termini

Questi Termini e Condizioni possono essere aggiornati periodicamente. La versione applicabile è quella pubblicata sul sito al momento dell’ordine o della prenotazione.

14. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa a questi Termini e Condizioni:

Thempio di Tamara Sbalchiero Sede legale: Via comm. Francesco Cinciari, 11, 60012 Trecastelli (AN), Email: info@bioquantum.it Telefono: +39 328 126 58 41